[뉴투분석] 기아차 하반기 채용의 비밀, “우리는 창의성에 배고파”
이안나 기자 | 기사작성 : 2017-09-06 15:23
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▲ 기아자동차㈜가 2017 프랑크푸르트 모터쇼에 출품할 익스텐디드 핫 해치 스타일의 콘셉트카 ‘KED-12’의 렌더링 이미지를 공개했다.ⓒ기아자동차

(뉴스투데이=이안나 기자)

인재채용팀이 강조한 합격 전략…'열린 상상력'의 소유자 ‘KIAN’이 돼라

기아자동차가 2017 하반기 대졸 신입사원 채용을 시작하면서 취업준비생들의 질문을 직접 들어보는 채용설명회 시간을 가졌다.

기아자동차는 지난 5일 ‘2017 기아자동차 채용설명회 Secret K’를 라이브 방송으로 진행했다. 1400여명에 가까운 취업준비생들이 실시간으로 접속해 방송을 시청했고 실시간으로 질문을 올리면 ‘선배사원’과 ‘채용담당자’가 답변해주었다. 기아차는 무엇보다 세분화된 직무 이해도와 직무 적합성을 강조했다.

기아자동차 인재채용팀 허현숙 인사 팀장은 KIAN이 되기 위한 방법으로 “사실 중요한 것은 회사에 나를 맞추지 말고, 본인에게 맞는 회사를 찾아가는 것”이라며 “‘워라벨(Work Life Balace)'는 다른데서 오는 것이 아니라 본인이 추구하는 일이 본인의 삶과 인생에 행복과 즐거움을 줄 수 있다면 그것이 ’워라벨‘”이라고 말했다.


▲ 기아자동차 인재채용팀 허현숙 팀장 (사진: 라이브방송 캡처)

허 팀장은 변하는 자동차 시장의 환경으로 친환경 시장 확대, 커넥티드카‧자율주행 등 최첨단 기술 경쟁, 구글이나 애플 등 비자동차 산업 기업들의 시장 진출, 중국 브랜드의 돌풍을 꼽았다. 기아자동차는 이런 환경에 대응해 다양한 전기차, 하이브리드 차량을 출시하고 자율주행기반의 첨단운전자보조시스템 인 Drive Wise, 모빌리티 서비스 WiBle을 도입하고 있다.

기아자동차는 급변하는 자동차산업에 맞춰 올해 새롭게 ‘KIAN’이라는 인재상을 발표했다. '기아'다운 인재의 특성을 ▲Kreate : 열린 상상력으로 세상에 없던 새로움을 만들어가는 창조가 ▲Innovate : 기존의 정해진 질서에 도전하여 대담한 변화를 이끌어내는 혁신가 ▲Act : 생각에만 머무는 것이 아닌 생각을 적극적으로 현실에 반영하는 행동가 ▲Navigate :  호기심과 열정으로 미지의 영역을 개척하는 탐험가로 설정했다.

이전의 채용이 이공계 지원자들이 선호하는 직무들 위주였던 반면 올해 채용은 대부분의 직무가 모두 열려있다. 채용인원은 가변적인 부분이 있어 확정하지 않았지만 우수한 지원자가 많을 경우 채용 인원을 더 늘릴 계획이다.

1년만에 실시하는 이번 기아차 채용은 자기소개서 문항과 면접방식이 바뀌었다. 직무별로 달랐던 면접 방식이 올해부터 전 직무 동일하게 PT면접으로 진행된다.


서류전형…자격증 및 대외활동에 가산점 안줘

특별히 가산점 있는 자격증이나 대외활동은 없다. 기아차는 스펙 쌓기 활동을 지양하기 때문에 지난해부터 사진, 자격증, 대외활동 경험 기재란을 축소, 폐지하고 있다.

자기소개서 '관점'이 '우수작'과 '동문서답'을 가른다

변경된 자기소개서 항목 중 1번은 “우리 KIAN들은 다음과 같이 네 가지의 인재상을 닮아가려고 노력한다. 그 중에서 당신을 가장 잘 표현할 수 있는 한 가지를 선택하여 경험적 사례를 통해 그 이유를 설명하라.”이다.

인재상과 지원자의 부합도, 작성한 경험이 얼마나 의미 있는지 확인하는 문항이다. 실시간 대화방을 통해 채용담당자는 4가지 인재상을 복합적으로 적어도 무방하다고 답변했다.

“희망직무는 무엇이고 여러분의 경험, 지식 등이 해당 직무에 어떻게 활용될 수 있을지 구체적으로 설명해주세요” 항목은 희망직무의 적합성을 확인하기 위한 문항이다. 다양한 직무 중 본인이 잘 할 수 있고 흥미를 느끼는 직무를 선택하기 위해 깊은 고민 필요하다. 인재채용팀은 “자기소개서에 정답은 없고 진정성이 담겨있느냐가 핵심”이라고 덧붙였다.

이어 기아차 인재채용팀은 지원 동기 및 지원 직무에 대한 자기소개서 사례 두개를 비교하며 설명했다.

동문서답형 자기소개서 예시) “중학교 1학년 필리핀으로 약 6개월 간 어학연수를 가게 됐습니다. 우리나라와 다른 낯선 환경에 적응하기가 무섭기도 했지만 새로운 환경과 새로운 것에 도전함으로써 인생의 길이 바뀌게 되었습니다. (중략) 그 후 영국 고등학교에서 전교 1등을 하여 OOO대학 졸업까지 하여 높은 수준의 영어를 구사할 수 있게 되었습니다. 또한 대학생활을 하면서 봉사활동으로 런던에 있는 노숙자에게 아침식사를 나눠드렸습니다.

명문대를 나오고 학점과 영어실력이 출중하더라도 뽑히기 어려운 자기소개서다. 단순한 스펙나열에 그쳤고 기아와 자동차 관련된 내용이 없기 때문이다.  직무이해와 관심이 느껴지지 않는다.  논리적 전개가 미흡하다는 평을 받았다.

질문에 직접 답하지 못하는 답안 유형으로 심하게 평가절하하면 '동문서답형'이라고도 볼 수 있다.

우수한 자기소개서 예시) “앞으로 1년, 5년 뿐 아니라 ‘20년 후를 위한’ 판매 전략을 기획해내겠습니다.지금 기아자동차에는 20~30대 젊은 계층 맞춤형 제품 라인업, 홍보 등 구매 유도창구가 부족한 실정입니다.(중략) 따라서 저는 추후 미래의 고객인 젊은 층을 공략하기 위한 ‘Real-Experience'라는 차량 체험 프로모션을 기획하고 맞춤형 판매 전략을 구하겠습니다.(중략) 이와 더불어 관련 부서와 협의하여 잠재수익 선확보 및 충성도 높은 고객관리를 하겠습니다."

현실에 근거하여 이에 구체적 목표를 설정하고 방향 제시하고 있으며, 관련 경험을 상세히 설명하고 있다. 직무이해도와관심도가 높고 논리적 전개 우수하다. 회사측이 던진 질문을 정확하게 이해하고 나름의 논리를 동원해 직접적으로 답변하고 있다.

인적성 검사…핵심은 '시간과의 싸움'

HMAT 준비 과정에서는 시간과의 싸움이라는 것을 잊지 말아야한다. 정해진 시간 내 많은 문제를 푸는게 핵심이다. 문제 유형을 익힌다는 차원에서 시중 문제집, 인터넷에 있는 문제들을 감을 익히기 위해 풀어볼 것을 추천했다.


실무 및 임원면접 전략은?..'하나' 망쳐도 '다른 하나'에서 만회 가능 

실무면접은 4가지로 나뉜다. BEI(Behavior Event Interview), PT(Presentation), GA(Group Activity), 영어면접. 실무면접은 직무 위주로 준비해야 한다.

하나라도 망치면 틀렸다고 생각하지 말고 다양한 면접을 다양한 기회로 생각하라고 조언했다. 한가지 면접에서 잘못봤다고 해서 다른 면접 전형에서 만회하면 된다.

실무면접과 다르게 단순한 임원면접은 일대다 방식으로 편안한 분위기 속에서 대화하는 방식으로 진행된다. 종합 인성평가. 인재상과 조직 적합성 검증이 이루어진다. 실무면접과 임원면접 두 부문 모두 가장 중요한 것은 '자신감'이라고 덧붙였다.

한편 기아자동차는 이달 11일까지 서류접수를 진행하고 있다. 9월 30일 인적성 시험인 HMAT을 치루게 되고 면접을 거쳐 12월달에 최종 합격이 발표된다.


▲ 기아자동차 2017 하반기 공채 일정
[이안나 기자 leean@news2day.co.kr]
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