[뉴스투데이 E] 현대차, 2019 서비스 테크 페스타 개최…엔지니어 경연대회
정동근 기자 | 기사작성 : 2019-06-14 10:19
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▲ 2019 서비스 테크 페스타에서 참가자들이 실기 경연을 하고 있다. [사진제공=현대자동차]
[뉴스투데이 E]의 E는 Economy(경제·생활경제)를 뜻합니다. <편집자 주>


[뉴스투데이=정동근기자] 현대자동차는 서비스 기술 경쟁력과 고객 서비스 만족도를 높이기 위해 서비스센터 엔지니어들이 경연대회를 개최했다고 14일 밝혔다.

현대차 천안글로벌러닝센터에서 13∼14일 열린 '서비스 테크 페스타'에는 전국 직영 서비스센터 엔지니어 88명이 참가했다.

이들은 승용과 차체, 도장, 고객 응대 등 4개 부문에서 서비스 기술 혁신을 위한 실력과 아이디어를 겨뤘다. 승용 부문에서는 차량 전동화와 정보통신기술(IT) 융합 등 미래 기술에 맞는 차량진단 과제가 제시됐다.

현대차는 또 올해 경연에 고객 응대 부문을 신설해 엔지니어들이 가상의 상황에서 고객을 응대하는 프로그램도 진행했다.

현대차는 승용 부문 최우수 엔지니어 2명에게 고용노동부 장관상을 수여하고, 부문별 우수자들에게는 마스터 엔지니어상과 프로 엔지니어상, 골든 엔지니어상을 시상했다.


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